Mais um canal para fazer denúncias contra a TIM

A partir de agora o consumidor pernambucano passará a ter mais um canal para denunciar e externar a sua insatisfação com os serviços prestados pelas operadoras de telefonia móvel.  O Pajeú tem sofrido bastante com a TIM. Além dos órgãos de defesa do consumidor, está disponível ao atendimento do cidadão o número 0800 281 22 80. O atendimento será das 8h às 17h. A disponibilização do número foi anunciada pela Comissão Parlamentar de Inquérito da Telefonia Móvel na reunião desta quarta-feira (23).

7 thoughts on “Mais um canal para fazer denúncias contra a TIM”

  1. Gostaria de saber como faço para denunciar a TIM na anatel ou algum outro orgao de telefonia, pois faz 13 dias que o serviço de menssagens não funciona.

  2. mudem para a claro meu celular e da claro e numca ficou sem sinal
    eu to na internet do meu celular agora postando o comentario e ta ótima
    e é só 21 centavos por chamada
    a tim e 25 e não presta pra nada

  3. “Fomos enganados pela tim” o plano infinity pré ligação a 0,25 não valeu fiz ligação de tim pra tim foi embora o saldo de 12,00 reais.

    nos ajudem.

  4. tenho tentado junto a op. tim negociar uma divida,e eu nao tenho conseguido,pois a mesma tem demostrado ua falta de interesse

  5. como pode a operadora tim fazer varias publicidades divulgando o seus servicos,sendo que quando nos a procuramos nao temos nenhuma resposta

  6. A Tim aliada aos seus distribuidores de créditos taxam os créditos de seus usuários; dificultando assim outras opções mais baratas, a exemplo créditos de $2.00 e de $8.00 reais, sendo assim seus distribuidores de créditos, teriam de serem enquadrados nas leis de proteções aos consumidores, porque as vezes nem todos os usuários de telefonia celular podem colocarem créditos acima desses valores, e isso é um descaso e humilhação desses aproveitadores.

  7. mais uma vez a tim descontou do meu saldo de credito o valor de 0,60 centavos dessa vez nao sei nem o motivo. gostaria que o problema fosse resolvido e que esse problema seja solucionado e que nao aconteça mais.

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