{"id":36678,"date":"2013-10-05T06:51:39","date_gmt":"2013-10-05T09:51:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/?p=36678"},"modified":"2013-10-05T12:52:08","modified_gmt":"2013-10-05T15:52:08","slug":"cliente-da-celpe-recebera-a-conta-de-energia-imediatamente-apos-leitura-do-consumo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/?p=36678","title":{"rendered":"Cliente da Celpe receber\u00e1 a conta de energia imediatamente ap\u00f3s leitura do consumo"},"content":{"rendered":"

O processo de leitura e faturamento da conta de energia vai mudar. A Companhia Energ\u00e9tica de Pernambuco (Celpe) est\u00e1 modernizando o sistema de coleta, processamento e impress\u00e3o dos dados mensais de consumo. A partir do pr\u00f3ximo dia 3 de outubro, o cliente receber\u00e1 a fatura em novo formato, imediatamente, ap\u00f3s a leitura do medidor. A mudan\u00e7a ocorrer\u00e1 de forma gradativa e chegar\u00e1 primeiro aos moradores dos bairros da Boa Vista e Afogados, no Recife, Candeias, em Jaboat\u00e3o dos Guararapes, al\u00e9m dos habitantes dos munic\u00edpios de Catende, Palmares, Ribeir\u00e3o e Vit\u00f3ria de Santo Ant\u00e3o.<\/span><\/p>\n

\u201cNessa primeira etapa de implanta\u00e7\u00e3o do novo sistema s\u00e3o 353 mil clientes em Pernambuco. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 avaliar cen\u00e1rios diversos de consumidores que nos permitam identificar eventuais situa\u00e7\u00f5es de aprimoramento\u201d, comenta o gerente de Atendimento da Celpe, Jos\u00e9 Carlos Medeiros<\/span>. As demais etapas ir\u00e3o obedecer a um cronograma previamente definido das localidades a serem atendidas. A implementa\u00e7\u00e3o gradual abranger\u00e1 todo o estado at\u00e9 o primeiro trimestre do pr\u00f3ximo ano.<\/span><\/span><\/p>\n

A ado\u00e7\u00e3o do novo procedimento est\u00e1 acontecendo simultaneamente na Celpe e as demais distribuidoras do Grupo Neoenergia \u2013 Coelba (BA) e Cosern (RN). Foram investidos R$ 61 milh\u00f5es na compra de equipamentos, capacita\u00e7\u00e3o dos profissionais envolvidos e implanta\u00e7\u00e3o de todo o sistema nas tr\u00eas empresas. Inicialmente, mais de 500 mil unidades consumidoras atendidas pelo Grupo Neoenergia ir\u00e3o receber a fatura de forma instant\u00e2nea. Conclu\u00edda as demais etapas, ser\u00e3o mais de 9 milh\u00f5es de clientes nos tr\u00eas estados a contar com a emiss\u00e3o da fatura logo ap\u00f3s a leitura.<\/span><\/p>\n

Na pr\u00e1tica, o novo sistema permitir\u00e1 uma \u00fanica visita mensal ao cliente. \u201cO procedimento assegura maior agilidade e transpar\u00eancia no processo de leitura e faturamento\u201d, avalia Jos\u00e9 Carlos. A emiss\u00e3o da fatura no ato da leitura tamb\u00e9m minimizar\u00e1 ocorr\u00eancias como extravios da conta de energia.<\/span><\/p>\n

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Para fazer a coleta do consumo do cliente, os leituristas ir\u00e3o utilizar uma esp\u00e9cie de\u00a0palm<\/i>, conhecidos como PDA (personal digital assistant<\/i>). A tecnologia pode funcionar em modo instant\u00e2neo ou sem sinal, a depender do sinal de comunica\u00e7\u00e3o. \u201cOs leituristas utiliza\u00e7\u00e3o um kit com coletor de dados e impressora t\u00e9rmica. O processo \u00e9 simples, basta inserir a leitura mensal e o sistema far\u00e1 o restante\u201d, conclui. O papel \u00e9 especial, com prote\u00e7\u00e3o contra \u00e1gua, que preserva os<\/span>dados impressos. O novo formato da fatura mant\u00e9m todas as informa\u00e7\u00f5es contidas na conta anterior.<\/b><\/span><\/p>\n

Os equipamentos ser\u00e3o rastreados 24 horas por dia. \u201cCaso um leiturista seja assaltado, enviaremos um comando que inviabilizar\u00e1 o aparelho para revenda. Ainda assim, o pr\u00f3prio PDA ir\u00e1 enviar sinal para nosso servidor com a localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica de onde se encontra\u201d, revela Jos\u00e9 Carlos Medeiros.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O processo de leitura e faturamento da conta de energia vai mudar. A Companhia Energ\u00e9tica de Pernambuco (Celpe) est\u00e1 modernizando o sistema de coleta, processamento e impress\u00e3o dos dados mensais de consumo. A partir do pr\u00f3ximo dia 3 de outubro, … Continue reading →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/36678"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=36678"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/36678\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=36678"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=36678"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=36678"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}