{"id":15546,"date":"2011-09-29T09:16:23","date_gmt":"2011-09-29T12:16:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/?p=15546"},"modified":"2011-09-29T09:16:23","modified_gmt":"2011-09-29T12:16:23","slug":"tim-promete-ao-procon-pe-melhorar-qualidade-dos-servicos-em-audiencia-publica","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/?p=15546","title":{"rendered":"TIM Promete ao PROCON-PE Melhorar qualidade dos servi\u00e7os em Audi\u00eancia P\u00fablica"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">\n<p style=\"text-align: justify\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-15547\" src=\"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/wp-content\/uploads\/2011\/09\/tim-150x150.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/>O PROCON Pernambuco, \u00f3rg\u00e3o da Secretaria Executiva de Justi\u00e7a e Direitos Humanos, da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEJUDH\/SEDSDH), foi convocado pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico de Pernambuco (MPPE) na tarde de ontem (27\/09), para discutir a qualidade do servi\u00e7o prestado pela operadora de telefonia m\u00f3vel TIM.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Durante a audi\u00eancia foram debatidos os principais problemas enfrentados pelos clientes da operadora: falta de qualidade na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, falta de cobertura no interior de Pernambuco, interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o durante as liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas (prometidas pela TIM ao custo de 0,25 centavos por chamada, o que caracteriza publicidade enganosa, uma vez que o cliente \u00e9 obrigado a realizar mais de uma liga\u00e7\u00e3o), entre outros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Representantes da operadora apresentaram na audi\u00eancia, um plano de expans\u00e3o da empresa que visa melhorar os servi\u00e7os prestados em todo Brasil. A TIM se comprometeu a executar esse plano at\u00e9 o final deste ano.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">No entanto, o PROCON-PE pretende discutir e fazer uma an\u00e1lise cr\u00edtica desse plano de expans\u00e3o junto a Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es \u2013 Anatel, para avaliar se o plano realmente vai atender a necessidade dos consumidores. O objetivo \u00e9 cobrar para que a empresa preste de fato, o servi\u00e7o essencial de telefonia de modo adequado e cont\u00ednuo em todo estado de Pernambuco.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><span style=\"color: #0000ff\"><em><strong>Fonte: JC ONLINE<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O PROCON Pernambuco, \u00f3rg\u00e3o da Secretaria Executiva de Justi\u00e7a e Direitos Humanos, da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos (SEJUDH\/SEDSDH), foi convocado pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico de Pernambuco (MPPE) na tarde de ontem (27\/09), para discutir a qualidade do servi\u00e7o &hellip; <a href=\"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/?p=15546\">Continue reading <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15546"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=15546"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15548,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/15546\/revisions\/15548"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=15546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=15546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.tabirahoje.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=15546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}